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Ring [Jules]

Sale price$286.92
Jewelry Materials:K10イエローゴールド
Ring size:

受注生産(納期約6週間)


This gorgeous ring features beautiful overlapping gold lines. The three-dimensional lines look beautiful from any angle, and the design is meticulous down to the smallest detail. Made from durable K10, it is resistant to deformation and will add a touch of glamour to your hand, even on its own.

Ring Size Chart

Metal: K10 yellow gold / K10 pink gold / K10 white gold
Top thickness : approx. 5mm
Arm width 1mm x length 3mm

  • No platinum expansion
K10リング メイン画像 MONATELIER
Ring [Jules] Sale price$286.92

Customer Reviews

Based on 1 review
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匿名
???

商品を制作いただいている間に住所が変わったので、その旨を連絡→マイページの住所を変更してとのことでしたので、変更後再度連絡したら、既に前の住所に送られてておりました。
謝罪も何もなく意味不明でした。
東京に荷物が送り返されているようですがいつ届くのでしょうか??
まだ受け取っていませんが、レビューのメールが来たので投稿します。
不愉快な取引でした。

この度は当店の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
転居のご連絡をいただいていたにもかかわらず、完成品の発送時に改めてご連絡を差し上げなかったこと、またマイページでの住所変更に関しても具体的なご案内が不足していたことで、ご迷惑をおかけする結果となってしまいました。
お客様からのご指摘の通り、「マイページの住所を変更してください」というご案内だけでは、どの情報が実際の発送に反映されるのか分かりづらく、不親切な対応であったと深く反省しております。
今回の件を通して、発送前の確認連絡を徹底すること、およびご案内の表現をより明確で分かりやすいものに見直すことを社内で決定いたしました。カスタマーサポート体制の改善に努めてまいります。
重ねまして、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。そして、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
モナトリエ マネージャー
(本レビューのお客様には経緯と謝罪のご連絡を別途いたしました。商品は既にご納品済みです。本レビューはお荷物が届くまでの期間に頂戴したレビューです。)