リング [カレ]/Ring [Carre]

レビューの投稿ありがとうございます。
ジュエリーに至らない点があったようでご指摘を真摯に受け止め改善をして参ります。
到着から7日以内はご返品を承りますのでご連絡くださいませ。
ダイヤとアーム部分は製品設計上、ダイヤはアーム部分に0.1㎜以内で収まるように設定しておりますが、シビアな設計のため見え方によってはみ出て見えてしまうかもしれません。万が一はみ出てしまっておりましたら修理をいたします。
当社に限らず、爪によるダイヤのセッティングは程度の差はあれどひっかかりが発生いたします。引っ掛かりが無いものをご希望の場合はフクリン留めと言われるセッティングのデザインをご検討ください。
当社の製造では留め直後と製品製作完了後の2度に検品をしております。また、留め専属の職人が一つ一つ石座を成型してダイヤを平行に面を合わせて留めております。
製品には万全を期しておりますが、一つ一つ職人の手による製造をしており、検品も人間の目による検品をしておりますので見落としの点が発生してしまう可能性がございます。そのため当社起因による不良に関しましては当社負担による交換やお修理をいたしますのでご連絡くださいませ。