重要│お問い合わせに関するお願い
現在、弊社が使用しているメールシステムに不具合が発生しており、お客様からいただいたお問い合わせの回答メールが配信できない状態にあります。
弊社より回答をお待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現時点では具体的な復旧時期の見通しが立っておりません。
なお、復旧までの間、お問い合わせについては、モナトリエ公式LINEより承っております。お手数ですが、お問い合わせいただく際は、モナトリエ公式LINEにてお願いいたします。
また現在モナトリエより回答を得られていないお客様は恐れ入りますが、モナトリエ公式LINEより再度お問い合わせをお願い致します。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。なお、復旧の進捗については、随時お知らせいたします。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
敬具
モナトリエ